Sono oramai migliaia gli italiani che utilizzano quotidianamente le piattaforme di e-commerce per acquistare smartphone, prodotti per la casa e qualsiasi altro oggetto da utilizzare nella vita di tutti i giorni. Il sito di e-commerce più utilizzato è sicuramente Amazon: l'azienda creata più di vent'anni fa da Jeff Bezos è diventato negli anni il punto di riferimento per milioni di persone sparse in tutto il mondo. Con gli anni Amazon si è evoluta: non è solamente un sito dove acquistare un libro o un dispositivo elettronico, ma offre tantissimi servizi molto utili per gestire al meglio la propria vita. I più conosciuti in Italia sono sicuramente Amazon Prime, abbonamento annuale che permette di ricevere a casa moltissimi oggetti in meno di 24 ore, e Amazon Prime Video, la piattaforma di video in streaming creata direttamente da Jeff Bezos.
Ma i servizi Amazon sono molti di più e sono poche le persone che li conoscono. Ad esempio Amazon Dash, i bottoni intelligenti arrivati in Italia verso la fine del 2016 e che permettono di ordinare prodotti come pasta, detersivi e biscotti premendo un semplice tasto. Altro servizio poco conosciuto è Amazon Garage, che permette di acquistare accessori per la propria auto inserendo solamente il modello, o Amazon Vine che offre la possibilità di ricevere prodotti in esclusiva diventando recensore. Sono tanti i servizi Amazon che la gente non conosce: ecco i più importanti.
Amazon Dash
Amazon Dash è un dispositivo che si connette al Wi-Fi casalingo e offre la possibilità all'utente di fare la spesa senza muoversi di casa. Ogni device è dedicato a uno specifico prodotto: c'è quello per la pasta, quello per i detersivi e quello per i biscotti. Quando le scorte stanno per terminare, basterà premere il bottone presente sul dispositivo e automaticamente verrà effettuato l'ordine su Amazon. Per utilizzare al meglio Amazon Dash è necessario effettuare la configurazione tramite la propria pagina personale. Ogni bottone Amazon Dash ha un prezzo di 4,99 euro.
Amazon Garage
Servizio presente solamente negli Stati Uniti, Amazon Garage semplifica la vita agli utenti che sono alla ricerca di accessori per la propria automobile. Inserendo il modello del proprio veicolo, il sito di e-commerce fornirà dei consigli su quali accessori acquistare per la propria auto.
Home Services
Avete bisogno di un idraulico o di elettricista? Su Home Services, servizio Amazon dedicato ai liberi professionisti, è possibile trovare la persona che risolve il proprio problema. Il servizio è disponibile per il momento solo negli Stati Uniti, ma non è escluso che prossimamente arrivi anche in Italia.
Amazon Handmade
Amazon ha creato una sezione dedicata ai professionisti del fai da te. All'interno di Handmade è possibile trovare prodotti realizzati a mano e da regalare ai propri cari. Gli utenti possono acquistare i classici suppellettili da mettere in casa ma anche prodotti originali e mai visti prima. Inoltre, sono disponibili anche borse, giocattoli e pentole fatte a mano.
Amazon Vine
Un servizio veramente unico e speciale è Amazon Vine. Si tratta di un programma che trasforma gli utenti in recensori e offre la possibilità di ricevere prodotti in esclusivi. Il servizio è disponibile anche in Italia.
Launchpad
Amazon fornisce supporto anche alle giovani startup che sono alla ricerca di consigli e di finanziamenti. Su Launchpad le aziende possono pubblicare la loro storia e chiedere aiuto alle imprese che già ce l'hanno fatta.
Mechanical Turk
Se si è alla ricerca di un lavoretto che permetta di guadagnare qualche euro extra, Mechanical Turk è una piattaforma di crowdsourcing che offre agli utenti di portare a termine alcune operazioni che i computer non possono fare. Ad esempio riconoscere l'artista di un cd musicale o scrivere la descrizione di uno dei milioni di prodotti disponibili nel catalogo di Amazon. Non si riceveranno delle grosse ricompense, ma i lavoretti sono veramente molto semplici.
Amazon Inspire
Amazon Inspire è una piattaforma lanciata nel 2016 ed è dedicata ai professori. Gli insegnanti potranno trovare materiale didattico da utilizzare durante le loro lezioni. Per il momento è disponibile solamente in inglese.
Kindle Direct Publishing
Se nessuna casa editrice accetta il vostro libro, potrete sempre pubblicarlo autonomamente con Kindle Direct Publishing. Amazon offre la possibilità di pubblicare i manoscritti sulla propria piattaforma senza nessun costo aggiuntivo. L'utente potrà scegliere anche il prezzo di vendita.
Amazon Locker
Per gli utenti che non sono mai a casa e non hanno un indirizzo dove poter far recapitare la merce acquistata sul sito di e-commerce, Amazon ha creato il servizio Locker. Si tratta di alcuni "armadi" disposti in punti strategici della città, dove gli utenti potranno andare a ritirare il proprio pacco. In Italia sono presenti nelle principali città.
Amazon Smile
Per regalare un sorriso a persone che hanno bisogno di cure, con Amazon Smile sarà possibile donare una percentuale di quanto speso a un'associazione scelta dall'utente. I prodotti che partecipano all'iniziativa sono contraddistinti da un bollino.
Warehouse Deals
Se non ci può permettere l'acquisto di un dispositivo elettronico nuovo, su Amazon sono disponibili anche gli oggetti usati messi in vendita dagli utenti. Nella sezione Warehouse Deals l'utente può realizzare l'affare della vita, acquistando un oggetto usato ma ancora in ottime condizioni. La sezione Warehouse Deals è disponibile anche in Italia.
Amazon Basics
Amazon Basics sono degli oggetti presenti sul sito di e-commerce e realizzati direttamente dall'azienda di Jeff Bezos. Si caratterizzano per un prezzo decisamente basso e accessibile a qualsiasi utente. La qualità non è ottima, ma sono comunque molto affidabili.