Fax Virtuale

Come faccio a conoscere il mio numero di Fax Virtuale?

Il numero di Fax Virtuale è disponibile nel box Il mio Profilo.
Inoltre è sempre indicato nella prima pagina del tuo conto online a cui accedi dal link Il mio Abbonamento, il mio Conto Fastweb o visualizzabile in fattura.

Puoi anche visualizzarlo all'interno della sezione Servizi Telefonici Aggiuntivi che trovi sotto Servizi Fastweb, Altri servizi.

Come faccio ad inviare un Fax Virtuale?

Puoi inviare un Fax Virtuale in diversi modi:

• Puoi usare la tua FASTMail accedendo alla casella e-mail @fastwebnet.it che hai associato al servizio in fase di acquisto e di attivazione. Tramite la FASTMail puoi gestire comodamente l’invio di Fax, seguendo le istruzioni.
• Puoi installare il software gratuito Fastweb Print and Fax, che ti consente d'inviare un Fax con la stessa semplicità con cui effettui una stampa di un documento dal tuo PC.
• Puoi utilizzare un comune client di posta  (ad esempio Outlook) utilizzando le credenziali della tua casella di posta @fastwebnet.it associata al servizio, per poter inviare fax attraverso l’invio di e-mail indirizzate a numero_fax@fwfax.it 

Che tipo di documenti posso inviare con il servizio Fax Virtuale di Fastweb?

Dipende da quale modo utilizzi per spedire il tuo fax. In generale, qualunque tipologia di documento può essere inviata via fax, ma per garantire la maggiore compatibilità possibile è necessario dapprima procedere con la sua trasformazione in formato PDF. 

Se effettui l’invio del fax tramite la tua FASTMail oppure tramite un client di posta, devi quindi ricordarti dapprima di trasformare in PDF i documenti che desideri inviare. In questo modo potrai inviare qualunque tipo di documento, come ad esempio un file di testo di Word, una foto, una tabella, ecc..

In alternativa, utilizzando il software gratuito Fastweb Print and Fax potrai gestire l’invio via fax di qualunque tipologia di documento, senza preoccuparti della sua trasformazione in PDF, in modo del tutto analogo all’invio di un documento alla stampante.
 

Posso inviare un fax virtuale da una qualsiasi applicazione Windows?

Sì, utilizzando il software gratuito Fastweb Print and Fax, purché l'applicazione supporti la funzione di stampa.
Fastweb Print and Fax è disponibile solo per ambiente Windows, in versione a 32 e 64 bit.

Scarica ora la versione aggiornata di Fastweb Print and Fax per il tuo pc.

Scarica il manuale di Fastweb Print and Fax.

Dove ricevo i Fax Virtuali e come posso leggerli?

Trovi i tuoi Fax ricevuti nella casella e-mail @fastwebnet.it associata al servizio. 

I messaggi fax appariranno come messaggi provenienti da un numero di telefono anziché da un comune indirizzo e-mail e il fax sarà allegato al messaggio sottoforma di immagine TIF. 

Puoi quindi accedere alla tua casella e-mail e visualizzare i fax ricevuti da qualunque dispositivo, sia tramite l’accesso all’interfaccia FASTMail sia tramite l’utilizzo di un qualunque client di posta.
 

Come posso modificare la casella e-mail associata al mio Fax Virtuale?

Accedi alla sezione Servizi Telefonici Aggiuntivi che trovi sotto Servizi Fastweb, Altri servizi. 

Selezionando la voce Configura associata al servizio Fax potrai vedere l’impostazione attuale ed eventualmente modificare la casella su cui è associato il servizio tra le caselle @fastwebnet in elenco