Come verifico i miei consumi 

COME VERIFICARE I CONSUMI IN FATTURA

Puoi verificare eventuali consumi non inclusi nella tua offerta di linea fissa effettuati nel mese precedente all'emissione della fattura.

Tutte le fatture sono disponibili in formato WEB (Visualizza) e PDF (Scarica). 

 

Come verificare da APP i consumi in fattura WEB/PDF 

WEB: Dalla home clicca su Fatture > seleziona la fattura di interesse  clicca su VISUALIZZA> Scopri i dettagli dei tuoi consumi > e visualizzerai un primo dettaglio.
Se vorrai approfondire maggiormente,clicca su "Visualizza il dettaglio dei miei consumi"

PDF: Dalla home clicca su Fatture > seleziona la fattura di interesse clicca su SCARICA, aprendo il file potrai visualizzare una sintesi ed eventualmente i dettagli dei tuoi consumi.

 

 

Come verificare da BROWSER i consumi in fattura WEB/PDF

WEB: Dalla home clicca su Le mie fatture > seleziona la fattura di interesse  clicca su VISUALIZZA> Scopri i dettagli dei tuoi consumi > e visualizzerai un primo dettaglio.
Se vorrai approfondire maggiormente,clicca su "Visualizza il dettaglio dei miei consumi"

PDF: Dalla home clicca su Le mie fatture> seleziona la fattura di interesse clicca su SCARICA, aprendo il file potrai visualizzare una sintesi ed eventualmente anche i dettagli dei tuoi consumi.

Come verificare i consumi voce aggiornati alle 24 ore precedenti

Puoi verificare nel registro chiamate lo storico di tutte le chiamate di linea fissa (ricevute, effettuate, perse) tramite:

  • BROWSER: dalla home della tua MyFastweb, sezione Gestisci NeXXt /Gestisci FASTGate / Gestisci NeXXt One - Telefono - Registro delle chiamate 
  • APP: dalla home della tua APP, Gestisci NeXXt/ Gestisci FASTGate/Gestisci NeXXt One / Telefono - Vai al Registro delle chiamate 

Potrai inoltre verificare eventuali consumi extra contattando gratuitamente numero 4046 dal tuo smartphone o numero fisso Fastweb

 

 

 

 

 

 

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