Fastweb tramite rete mobile e/o fissa ti permette di aderire a campagne solidali di raccolta fondi (Telethon, Unicef, etc..)
L'organizzazione no profit promuove la campagna attraverso vari canali, come i social media, l'email, il sito web, ecc. Gli utenti vengono informati del numero di telefono utile per donare.
| Come funziona da rete mobile |
Gli SMS solidali sono un modo semplice e immediato per donare tramite il tuo telefono cellulare:
L'importo della donazione viene detratto dal tuo credito o addebitato in fattura, in base al tuo piano tariffario.
| Come funziona da rete fissa |
Basta fare una chiamata al numero solidale abilitato a tale scopo. Durante la chiamata, puoi essere guidato attraverso il processo di donazione da un operatore automatico o da un operatore umano.
L'importo della donazione viene addebitato sulla tua fattura nella sezione "Importi per consumi"
| FAQ |
Per tutelarti non sarà possibile effettuare, da una stessa linea fissa o mobile, donazioni superiori ai 50€ per tutta la durata dell’iniziativa.
Se la donazione via SMS non va a buon fine:
se dopo queste verifiche non risolvi in autonomia, puoi contattarci seguendo il percorso dalla tua Area Clienti My Fastweb : Supporto Fastweb / Servizio mobile, smartphone e tablet / Il servizio mobile non funziona / Non riesco ad inviare SMS / SMS per donazioni