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Migliaia di comunità, conversazioni infinite e un'autentica connessione umana. Ecco l’offerta di Reddit: un social news aggregator, a metà strada tra un social network e una piattaforma di discussione, divisa in subforum, i cosiddetti subreddit e popolata da utenti conosciuti come redditor, che fungono al contempo da creatori, consumatori e curatori di contenuti.
Molto popolare negli Stati Uniti e nel mondo anglosassone, Reddit ha come mascotte un piccolo alieno stilizzato. Il nome deriva da Read it che è poi la funzione principale della piattaforma: leggere topic e alimentarne la discussione, postando contributi validi e pertinenti.
Tramite un sistema a punti composto da upvotes e downvotes, lacomunità determina contenuti e discussioni importanti che verranno visualizzati nella parte superiore del feed. La piattaforma è dunque in gran parte autogestita, perché i moderatori fungono da "guardie del forum".
- Reddit: l’identikit della sua audience
- L’organizzazione in subreddit e il ruolo dei redditor
- La storia di Reddit
- La tecnologia su cui si basa Reddit
- La Reddiquette
- Come iscriversi a Reddit
- Post: feed e popolari
- Come creare un subreddit
- I punti karma e la popolarità
- Quali sono i subreddit più popolari?
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0. Reddit: l’identikit della sua audience
ilikeyellow / Shutterstock
Il motto di Reddit è The Front Page of the Internet, ovvero la prima pagina di Internet. Infatti, sul social news aggregator si trovano gli argomenti o comunque, le notizie più importanti della giornata, proprio come accade per la prima pagina di un giornale cartaceo. In entrambi i casi ciò che appare sulla front page è scelto dalla redazione, che nel caso di Reddit sono i suoi utenti, i redditor.
Reddit unisce in un unico prodotto le caratteristiche di un aggregatore di notizie, di un social network e lo spirito delle web community.
Gli utenti iscritti possono condividere link di notizie e blog, immagini, video, discussioni su forum e così via. Tutto ciò che gira su Internet può essere linkato su Reddit e condiviso dagli altri utenti. Usando questa metafora, Reddit si autoproclama primo port of call sul World Wide Web.
Da molti è considerato come l’esempio migliore di citizen journalism ed è una delle fonti informative primarie per gran parte degli statunitensi.
Per quanto il numero di utenti in Italia suggerisca altro, Reddit nasconde un grande potenziale. Dopo tutto, il numero di subreddit nel mondo è cresciuto notevolmente nell’ultimo decennio, passando da quasi 11.000 utenti del 2008 a circa 1,64 milioni a settembre 2019. Reddit è utilizzato principalmente negli Stati Uniti, dove gode di una popolarità non trascurabile: i dati di SimilarWeb suggeriscono che quasi il 40% degli utenti del social abita lì.
Per quanto riguarda il pubblico, il 70.9% è maschile e il 29.1% femminile. La fascia di età più numerosa è quella costituita da persone tra i 25 - 34 anni (31.4%), ma poco sotto ci sono anche i giovanissimi di 18 - 24 anni (29.2%). Ma come funziona esattamente questa piattaforma social?
Per approfondimento: Social Media, la lista dei principali social media
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1. L’organizzazione in subreddit e il ruolo dei redditor
chrisdorney / Shutterstock
Reddit raccoglie le social news in un numero impressionante di forum aperti dagli utenti stessi. È questa l'idea alla base del sito web. I moderni forum di Internet si sono sviluppati a partire dalle bacheche degli annunci degli anni '80. In genere un forum si occupa di un argomento principale e lo suddivide in sotto-argomenti.
A tal proposito esistono delle directory, i subforum, che su Reddit si chiamano subreddit, sottosezioni dedicate ad un argomento specifico, che possono essere create sia dai moderatori che da semplici utenti, accessibili dalla topbar.
Può trattarsi di domande e richieste di aiuto, ma anche di articoli informativi, foto e video. Spesso vi si incontrano contributi umoristici e creativi, ma non mancano discussioni controverse.
Al sito si può accedere da semplici visitatori (lurker in gergo Reddit) o da utenti iscritti (i redditor). I primi possono visualizzare tutti i post, ma non possono commentare, né votare i link; i secondi, invece, possono postare link, partecipare alle discussioni e votare quelli preferiti. Ed è proprio questa una delle funzioni più interessanti di Reddit. I redditor possono votare positivamente (upvote) o negativamente (downvote) i link che gli utenti pubblicano, facendoli salire o scendere nella graduatoria di gradimento generale.
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2. La storia di Reddit
TY Lim / Shutterstock
Reddit nasce nel 2005 da un’idea di Alexis Ohanion e Steve Huffman, con la collaborazione di un team di sviluppo composto dal fisico Christopher Slowe e l'attivista Aaron Swartz. L'azienda e i suoi fondatori hanno attirato attenzione quando nel 2012 hanno fatto una campagna elettorale contro la legge statunitense contro la pirateria online (SOPA) e, insieme ad altri portali noti, tra cui Wikipedia, hanno messo offline l'intero dominio con un cosiddetto blackout in segno di protesta.
Gli amministratori del sito sono ancora impegnati a proteggere la libertà di parola e l'anonimato dei propri utenti. Ciò è espresso sia nelle linee guida per le pagine sia nella Reddiquette (la netiquette di Reddit). La trasparenza è garantita da report pubblicati ogni anno.
Nel 2015 il membro fondatore Steve Huffman è tornato a Reddit in qualità di CEO. All'epoca Reddit impiegava circa 100 persone; nel 2017 erano già 230. Durante questi anni la piattaforma era composta principalmente da utenti americani.
Tuttavia, una piccola community di lingua italiana fra le altre cose ha aiutato a rendere accessibili in italiano i documenti ufficiali più importanti (come la Reddiquette) e parte dell'interfaccia utente. Inoltre, ci sono regole di condotta in altre sette lingue e circa 90 lingue più o meno completamente tradotte per l'interfaccia utente, incluso lo slang pirata ("Arrrrrrrrrr").
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3. La tecnologia su cui si basa Reddit
TY Lim / Shutterstock
In origine il sito web era scritto in Common Lisp, ma prima del rilascio il team di sviluppo è passato a Python. Anche il framework web.py, che Swartz aveva costruito per Reddit e che ora è disponibile come software open source, è stato sostituito.
Il successore è Pylons. Dal 2008 a settembre 2017 il codice sorgente di Reddit è stato ufficialmente open source su GitHub. Ancora oggi Reddit continua a utilizzare strumenti open source, in linea con la politica aziendale.
Nel 2009 Reddit è migrato al cloud Amazon Web Services e dal 2012 la ricerca interna fa affidamento su 2012 Amazon CloudSearch. Per il database cloud si utilizza sempre più il NoSQL database administration system gratuito Apache Cassandra. Il software open source RabbitMQ è un middleware orientato ai messaggi e supporta i processi offline di Reddit.
L'applicazione ufficiale di Reddit è disponibile per Android e iOS. Poiché non è molto popolare nella community, si sono affermati alcuni concorrenti tra cui Boost, Relay, BaconReader e Sync. Per i tablet con sistema operativo Android c'è Reddita. Persino per i PC desktop esiste un'applicazione (non ufficiale) compatibile che funziona su più piattaforme: Redditr.
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4. La Reddiquette
Shutterstock
Reddit vive grazie all’immenso contributo dei propri redditor che possono creare discussioni, chiamati subreddit su argomenti specifici stabilendo di volta le regole dei singoli topic. Ogni subreddit ha dunque le proprie regole, che determinano quali contributi sono consentiti. In pratica, i moderatori cancellano i commenti che violano le regole del forum e possono escludere i recidivi dal gruppo.
Ma Reddit possiede anche una sua netiquette (chiamata Reddiquette) e linee guida per le pagine. Vediamo alcuni punti della Reddiquette:
- Su Internet vigono le stesse norme comportamentali e leggi della vita reale.
- Nel valutare i post i moderatori non devono pensare se rispecchino o meno la propria opinione, bensì concentrarsi sulla loro qualità.
- Se possibile, va sempre inserito il link alla fonte originale.
- Un voto (upvote/downvote) giusto migliora il contenuto e la discussione per tutti.
- Non sono consentiti contenuti promozionali.
- Il cosiddetto doxing (la pubblicazione di dati personali di terzi) porta all’espulsione.
- I commenti dovrebbero sempre contribuire alla discussione in maniera costruttiva.
- Invece di scaldarsi per l’ortografia o il crossposting (quando un post appare su diversi subreddit), è meglio votare e continuare a navigare (“vote and move on”).
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5. Come iscriversi a Reddit
Mehaniq / Shutterstock
La privacy e la libertà di espressione sono i valori fondamentali più importanti per Reddit. Anche gli utenti solitamente vi attribuiscono grande importanza. VPN e discussioni sulla privacy sono all'ordine del giorno, con il supporto degli operatori del sito. Chi, ad esempio, opera doxing e diffonde quindi pubblicamente le informazioni private di altri utenti, è bandito dal sito.
In un'intervista del 2014 Victoria Taylor, l’allora responsabile della comunicazione, ha spiegato come Reddit ha informato i suoi utenti nel modo più trasparente possibile sul geotargeting per banner pubblicitari.
Pertanto la procedura di registrazione è molto semplice e può essere effettuata in pochi secondi. Aperto il sito reddit.com, clicca in alto a destra su “Sign up” (“Registrazione”), si aprirà una finestra che richiede l’indirizzo e-mail. Non è necessario inserirlo per registrarsi. Serve solamente a cambiare la password nel caso in cui dovessi dimenticarla.
Clicca su “Next”. Inserisci un nome utente alla voce “Username”, e alla voce “Password” una password sicura. Clicca sul captcha per confermare di non essere un bot. Se hai inserito il tuo indirizzo e-mail, riceverai una mail con un link tramite cui verificare l'indirizzo.
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6. Post: feed e popolari
Reddit.com
Sulla pagina principale di Reddit c'è un feed dei migliori post attuali. Nel nuovo design è possibile scegliere tra una visualizzazione a griglia, classica o in versione compatta. Il feed può essere filtrato attraverso le opzioni "Best", "Popular", "New", "Ascending", ecc.
A questo punto si ha la possibilità di accedere e abbonarsi ai subreddit. Se si usa invece la funzione di ricerca, l'elenco dei risultati mostra i subreddit trattanti lo stesso tema e i post di Reddit in cui compare il termine ricercato.
Il vecchio design di Reddit è ancora così popolare tra gli utenti che nelle impostazioni del profilo è possibile reimpostare anche la tradizionale rappresentazione a elenco.
Se filtri il feed secondo la valutazione degli utenti, vedrai i post più recenti. In alternativa puoi selezionare un subreddit interessante. Cliccando sul pulsante “Join” i post di un subreddit entreranno nel tuo feed. Selezionando il filtro di visualizzazione per post più recenti potrai essere tra i primi a valutare un messaggio e potenzialmente classificarlo tra i messaggi più popolari della giornata.
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7. Come creare un subreddit
Reddit.com
All'interno di un subreddit i membri pubblicano i post. Se non c'è ancora un forum per l'argomento, è possibile creare da soli un subreddit. I post consistono in un link o in un testo scritto da nuovo (“self-post”). Sulla homepage di Reddit, se clicchi sulla matita accanto al tuo nome, si potrà decidere se scrivere un testo o condividere un’immagine o un link con gli altri redditor. Successivamente selezionare un subreddit in cui pubblicare il post. È inoltre possibile aggiungere un'intestazione al messaggio e selezionare un tag che categorizza il contenuto.
Tradizionalmente, i forum organizzano le conversazioni risultanti in una struttura ad albero. Gli utenti possono vedere a colpo d'occhio quale risposta appartiene a quale commento.
Se altri utenti scrivono commenti sotto il vostro post, il post si trasforma in un thread (discussione). Il primo post si chiama original post e l'autore original poster (spesso abbreviato come OP nelle conversazioni). Ma prima di pubblicare un post, è bene controllare di nuovo se corrisponde alla Reddiquette.
Se si pubblica in un subreddit particolare, è necessario osservare anche le sue regole. Per esempio, alcuni subreddit accettano solo messaggi con un'immagine, altri hanno alcune regole di formattazione delle voci per tenere traccia del forum. Se le regole del forume vengono violate, il messaggio potrebbe essere cancellato dai moderatori. Nel peggiore dei casi, l’account sarà bloccato dal forum o addirittura da Reddit.
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8. I punti karma e la popolarità
Reddit.com
Una caratteristica speciale di come funziona Reddit è che gli utenti valutano i post e i commenti con i punti karma. I post con molti punti sono più in alto sulla homepage e nei subreddit. I punti non sono solo un segno di popolarità, ma anche di qualità. I messaggi migliori compariranno in cima al feed di modo che ogni membro possa vederli.
Non solo i post effettivi, ma anche i contributi alla discussione possono essere votati. Le frecce a sinistra dei commenti sono usate dagli utenti per la valutazione con i cosiddetti upvotes e downvotes. Ogni upvote è un punto positivo per il karma, ogni downvote un punto negativo.
Secondo le regole di Reddit, i punti karma dovrebbero riflettere la costruttività dei messaggi rispetto all'argomento. Non sono necessariamente un indicatore di quante persone sono dello stesso parere.
Il sistema somma upvotes e downvotes. Chi riceve più downvotes che upvotes, riceverà punti karma negativi. I commenti con un punteggio inferiore alla soglia sono ridotti al minimo, in modo che venga visualizzato solo il nome dell'autore. Tuttavia, i lettori più curiosi possono accedervi cliccandoci sopra. I punti si trovano sulla destra del nome utente.
Ogni redditor raccoglie la somma dei punti karma dai post e dai commenti durante la sua intera permanenza su Reddit. Chi ha raccolto molti punti è considerato un membro affidabile che interviene spesso nelle discussioni. In un forum anonimo come Reddit (gli utenti raramente usano nomi veri) questi punti sono anche un indicatore di qualità per la selezione di nuovi moderatori.
ll credo di Reddit nell'anonimato e nella libertà di parola ha molti vantaggi, ma può creare tensioni. Se vi sentite molestati, insultati o minacciati, potete segnalare e/o bloccare l'utente che vi infastidisce.
Aprite un messaggio nella casella di inbox (posta in arrivo) e in basso cliccate su "Block" in modo che i messaggi e i post di questo utente non siano più visibili. Vedrete l'opzione di segnalazione sotto ogni messaggio e link. In questo modo riportate il link/commento a un moderatore.
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9. Quali sono i subreddit più popolari?
Reddit.com
I primi subreddit di successo sono stati i forum creati nel 2005 "NSFW" (abbreviazione di: "Not Safe for Work"), "Programming", "Science" e successivamente "Politics". Soprattutto negli ultimi anni, il numero di subreddit è cresciuto notevolmente. Alcuni dei primi subreddit sono diventati dei classici.
Molti redditor sono abbonati a questi canali da anni, e ricevono notizie da una community chiusa di cui si fidano. Discussioni animate e stimoli per l’intrattenimento sono all’ordine del giorno. Reddit pubblica ogni giorno un elenco delle community attualmente popolari.
Oltre a r/Announcements (post ufficiali del team di Reddit) e r/funny (bacino di raccolta dei contributi umoristici), "r/AskReddit" è in cima alla lista con circa 25 milioni di abbonati. La prima regola di AskReddit è che i titoli dei post devono consistere in una domanda identificabile. In questo modo si dovrebbe generare una discussione. I problemi personali sono quindi riservati ad altri subreddit.
Il canale "r/TodayILearned" (di solito abbreviato in TIL) persegue il concetto opposto: qui gli utenti postano messaggi quando hanno appreso un fatto nuovo e interessante. I titoli devono sempre iniziare con "TIL" ed esprimere l’esperienza di apprendimento nel modo più conciso possibile.
I forum "r/Politics", "r/WorldNews" e "r/news" si occupano di notizie, anche se il primo si occupa di politica statunitense. Altri subreddit sono riservati allo sport, sempre negli Stati Uniti, come "r/NBA" per la pallacanestro, "r/soccer" per il calcio e "r/NFL" per il football americano. Anche il gaming è un argomento di tendenza su Reddit, come potete vedere dalla popolare community "r/gaming".
Il subreddit "r/IAmA" ha fatto parlare di sé diverse volte. Il suo principio di base è presto spiegato: qui gli utenti si presentano come persone con determinate esperienze e rispondono alle domande di altri utenti. L'esperienza o la competenza può essere quotidiana, ma può avere aspetti interessanti che molte persone non conoscono, come "IAmA Lifeguard - Ask Me Anything" (“Sono un assistente bagnanti, fammi una domanda”).
Particolarmente popolari, sono le persone che fanno o che hanno vissuto qualcosa di straordinario o che si candidano per la più alta carica politica degli Stati Uniti.
Nel 2012 Barack Obama, allora Presidente uscente degli Stati Uniti e in piena campagna elettorale per la riconferma, decise di concedersi una sessione AMA (nel gergo sta per Ask Me Anythign, chiedimi qualsiasi cosa) di mezz’ora.
Inutile dire che il sito risultò irraggiungibile per diversi minuti, crollò per la grande affluenza di utenti e vennero registrate ben 5,5 milioni di visualizzazioni solo per questa discussione. Le domande e le risposte del thread sono state menzionate anche nei notiziari nazionali.
