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App IO, come attivare il nuovo servizio di notifiche SEND

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L’App IO, utilizzata dai cittadini per accedere a servizi e comunicazioni della Pubblica Amministrazione, è stata aggiornata: ora si può usare SEND, cos’è

applicazione su smartphone Shutterstock

In Breve (TL;DR)

  • L’App IO introduce il servizio SEND, che permette di ricevere comunicazioni ufficiali con valore legale dalla Pubblica Amministrazione direttamente sull’app.
  • Per attivarlo basta aggiornare l’app, accedere alla sezione Messaggi e selezionare “Attiva SEND su IO”.

L’App IO è un’applicazione sviluppata da PagoPA per permettere ai cittadini italiani di interagire e comunicare con la Pubblica Amministrazione in modo semplice, accedere rapidamente ai servizi locali e nazionali e pagare in modo sicuro e digitale. Nel tempo si è rivelata un alleato essenziale e la sua diffusione è cresciuta rapidamente. Tante le funzionalità presenti a cui, con un ultimo aggiornamento, si è aggiunta una novità.

Si tratta della funzionalità SEND, ossia Servizio Notifiche Digitali, che mira a rendere ancora più immediate le comunicazioni e garantirgli un valore legale. Scopriamo in cosa consiste il servizio SEND, quali vantaggi garantisce ai cittadini italiani che lo utilizzano e come attivarlo sull’App IO.

Cos’è il servizio SEND su App IO e quali vantaggi garantisce

SEND è un nuovo servizio arrivato sull’App IO che permette di ricevere notifiche dalla pubblica amministrazione in digitale, direttamente sull’applicazione sviluppata da PagoPA. Si tratta di comunicazioni che hanno valore legale e che possono riguardare, ad esempio, rimborsi ricevuti, multe, esiti di concorsi a cui si è partecipato e altro ancora. 

Una volta attivata SEND, si riceve una notifica ogni volta che c’è una nuova comunicazione ufficiale da leggere. Il messaggio si potrà aprire nell’App IO e, se necessario, si potranno rapidamente effettuare i pagamenti richiesti.

L’utente potrà consultare le comunicazioni ricevute ogni volta che ne avrà bisogno. I messaggi sono riportati con estrema chiarezza. Ciò rende possibile una rapida individuazione del mittente, dei documenti notificati, degli importi da pagare e tutto ciò che è presente nella comunicazione. Chi ha difficoltà nell’accedere a SEND e a visualizzare i messaggi, può richiedere, negli appositi punti di ritiro SEND, una stampa dei documenti e degli atti notificati. I punti ritiro sono distribuiti su tutto il territorio italiano.

Quali sono i vantaggi per chi decide di usufruire del servizio SEND su App IO? È conveniente, poiché si riducono i costi di notificazione, è rapido e comodo, poiché non si devono più attendere notifiche cartacee o fare lunghe file per ritirare i documenti o effettuare i pagamenti, ed è sicuro, perché tutte le comunicazioni vengono archiviate digitalmente e possono essere facilmente ritrovate.

Come attivare SEND nell’app IO

L’attivazione del servizio SEND nell’applicazione IO è estremamente semplice. Innanzitutto, occorre accertarsi di aver aggiornato l’applicazione all’ultima versione disponibile.

Successivamente, accedere con le proprie credenziali e, nella schermata dedicata ai Messaggi, cliccare su Attiva SEND su IO e confermare le proprie intenzioni su Attiva il servizio. Viene mostrato, infatti, un avviso sullo schermo non appena si accede alla sezione, al primo avvio dell’app dopo l’aggiornamento.

Una volta attivato il servizio, si riceverà una notifica sullo schermo del dispositivo proveniente dall’App IO ogni volta che ci sarà una nuova comunicazione da leggere.

Domande frequenti (FAQ)

  • Cos'è il servizio SEND su App IO e quali vantaggi garantisce?
    SEND è un nuovo servizio sull'App IO che permette di ricevere notifiche dalla pubblica amministrazione in digitale, con valore legale. I vantaggi includono la comodità di ricevere comunicazioni direttamente sull'app, la possibilità di effettuare pagamenti rapidamente e la consultazione chiara dei messaggi ricevuti.
  • Come attivare SEND nell'app IO?
    Per attivare SEND, assicurati di avere l'app IO aggiornata. Accedi con le tue credenziali, vai alla sezione Messaggi, clicca su Attiva SEND su IO e conferma l'attivazione. Una volta attivato, riceverai notifiche sullo schermo per ogni nuova comunicazione.
A cura di Cultur-e
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