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In Breve (TL;DR)
- Alexa raccoglie dati come cronologia vocale, acquisti e preferenze per migliorare l’esperienza utente, ma consente di accedere e gestire queste informazioni tramite l’app Amazon Alexa o il sito web.
- È possibile visualizzare e richiedere un file con i dati raccolti, che viene inviato dopo un’elaborazione fino a un mese, o cancellare registrazioni specifiche utilizzando i filtri nella sezione Privacy di Alexa.
- L’utente può modificare impostazioni come il tempo di conservazione delle registrazioni o disabilitare l’uso dei dati per migliorare Alexa, bilanciando privacy e funzionalità dell’assistente vocale.
Alexa è l’assistente vocale utilizzabile attraverso alcuni dispositivi Amazon, come quelli della serie Echo, che permette agli utenti di rendere più smart la propria abitazione ed eseguire delle operazioni con il suo supporto, velocemente e con semplicità.
L’assistente vocale di Amazon è in grado di eseguire numerose operazioni e di rispondere in maniera efficace alle richieste degli utenti. Questo avviene perché, oltre ad essere integrabile con diversi device, raccoglie delle informazioni e dei dati che gli permettono di restituire delle risposte personalizzate.
Tra i dati che raccoglie ci sono orari, date dei comandi, informazione sugli acquisti effettuati su Amazon, orari e tipologie di promemoria, liste della spesa, dati di rete, le preferenze dell’utente, la propria posizione, i brani ascoltati e tanto altro ancora.
Recepisce, quindi, una enorme mole di informazioni, di cui gli utenti raramente si rendono veramente conto. Informazioni che, però, sono facilmente gestibili e possono essere riviste in qualsiasi momento. Si può, infatti, accedere ai dati e alla cronologia vocale e intervenire su questi aspetti. Scopriamo come fare.
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1. Come visualizzare i dati raccolti da Amazon tramite Alexa
Screenshot Fastweb Plus
Accedere ai dati raccolti da Alexa e a quelli personalmente forniti all’assistente vocale ci si deve collegare ad Amazon, dall’applicazione ufficiale del servizio o dal sito dell’e-commerce. Eseguire il login con le proprie credenziali e accedere alla sezione Account.
Scorrere fino ad arrivare all’area Gestisci i tuoi dati e premere su Richiedi i tuoi dati. Inserire, se necessario, di nuovo le proprie credenziali. Selezionare, nell’apposita area, la tipologia di dati da richiede. In questo caso indicare Alexa o Dispositivi Echo.
Si ottiene un file che contiene informazioni relative all’uso di Alexa e di tutti i dispositivi Echo a propria disposizione. Tra i dati presenti il numero di serie e il modello di dispositivo in proprio possesso, informazioni sull’uso dei servizi vocali, la cronologia voce e tanto altro ancora.
Per ottenere il file premere su Invia richiesta. A questo punto, Amazon invia un link di conferma via e-mail o via SMS. È un modo per proteggere i dati dell’utente da sguardi indiscreti. I link è valido solo cinque giorni. Nella comunicazione che si riceve, premere su Conferma richiesta dati.
La richiesta di accesso ai dati viene così recepita da Amazon che inizia ad elaborare il contenuto. Ci può volere circa un mese prima di ricevere effettivamente il file, anche se in alcuni casi il tempo di elaborazione è nettamente inferiore. Quando saranno disponibili, Amazon invia una nuova comunicazione, contenente tutte le istruzioni per accedere ai dati.
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2. Come cancellare i dati usati da Alexa
Screenshot Fastweb Plus
Dopo aver analizzato i dati utilizzati da Alexa, si può scegliere di cancellarne alcuni per tutelare maggiormente la propria privacy.
Per farlo è necessario utilizzare l’applicazione ufficiale di Alexa per dispositivi mobili, chiamata Amazon Alexa. Accedere con le proprie credenziali e, successivamente, fare clic sul pulsante Altro posizionato nella parte inferiore della schermata.
Premere sulla voce Privacy di Alexa. Da qui è possibile esaminare la cronologia voce, rivedere la cronologia del dispositivo per la casa intelligente, monitorare la cronologia delle attività, gestire i dati Alexa, le autorizzazioni per le skill e le preferenze per la pubblicità.
Premere su Esamina la cronologia voce per analizzare tutti i comandi forniti ad Alexa. Utilizzando i filtri si potrà avere analizzare in maniera efficace la lista. Premere su Elimina le registrazioni (tutte o di un intervallo di date) per cancellare definitivamente i dati della cronologia.
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3. Come modificare i dati personali usati da Alexa
Screenshot Fastweb Plus
In maniera analoga, si possono analizzare i dati personali raccolti da Alexa, modificarne e gestirne alcuni specifici. Anche in questo caso è opportuno accedere all’applicazione ufficiale di Alexa, Amazon Alexa, dal proprio dispositivo mobile. Accedere con le proprie credenziali e, nella home page, premere sul pulsante Altro posizionato in basso sullo schermo.
Cliccare sulla voce Privacy di Alexa e scorrere fino ad arrivare a Gestisci i tuoi dati Alexa. Farvi clic sopra. Da questa sezione si può accedere alle Registrazioni vocali. Si può altresì Abilitare o disabilitare l’eliminazione vocale, che consente di chiedere ad Alexa di cancellare ciò che si è appena detto o ciò che si è detto in uno specifico arco di tempo.
Cliccando su Scegli per quanto tempo salvare le registrazioni si può fare in modo che Alexa elimini automaticamente le registrazioni dopo un determinato periodo di tempo. L’utente può scegliere tra diverse opzioni: Salva le registrazioni fino a quando non le elimino, Salva le registrazioni per 18 mesi, Salva le registrazioni per 3 mesi, Non salvare le registrazioni.
Attivando o disattivando l’Uso delle registrazioni vocali per Aiutare a migliorare Alexa
Si può altresì gestire la cronologia per i dispositivi intelligenti per la casa dalla medesima sezione, controllare gli acquisti tramite comando vocale e modificare le preferenze sui cookie.
Prima di procedere, è bene essere consapevoli che le registrazioni permettono ad Alexa di rispondere nel miglior modo possibile alle nostre richieste e di comprendere meglio il nostro vocabolario e le nostre preferenze. Se le registrazioni vengono cancellate o impedite, Alexa potrebbe risultare meno efficiente.
Per saperne di più: Come funziona Amazon
