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In Breve (TL;DR)
- Gli utenti Netflix possono scegliere tra la cancellazione dell’abbonamento o la sua sospensione, a seconda delle proprie esigenze.
- La cancellazione interrompe gli addebiti ma permette di continuare a usare il servizio fino al termine del periodo di fatturazione, mentre la sospensione, disponibile solo per alcuni piani, consente di mettere in pausa l’abbonamento fino a un massimo di tre mesi.
Gli utenti che non hanno più intenzione o possibilità di usufruire dei contenuti di Netflix si trovano di fronte a due scelte possibili: da una parte la cancellazione dell’abbonamento, dall’altra la sua sospensione.
Cancellarsi da Netflix comporta la dismissione del proprio account superato il periodo di fatturazione rimanente. Mettere in pausa l’abbonamento permette invece di prendersi del tempo per riflettere.
Entrambe le procedure sono molto semplici e possono essere eseguite sia da app desktop e mobile che da browser web.
Come cancellarsi da Netflix
La prima cosa da fare per cancellare un abbonamento Netflix è accedere con il proprio account, per poi selezionare la propria immagine profilo.
Da qui bisogna scegliere la voce di menù di nome Account, seguita dalle voci di menù di nome Dettagli Abbonamento e Gestisci abbonamento. Si aprirà una nuova pagina, al termine della quale dovrebbe essere visibile un pulsante di nome Annulla abbonamento.
Un clic o un tap sul pulsante permettono di cancellare l’abbonamento a Netflix. Per completare l’operazione potrebbe essere necessario confermare la propria scelta selezionando un’ulteriore voce o pulsante di nome Termina abbonamento.
Va però specificato che cancellarsi da Netflix non vuol dire necessariamente smettere di usufruire del servizio nell’immediato. La cancellazione viene infatti interpretata come un’interruzione degli addebiti per l’abbonamento.
Ciò vuol dire che gli abbonati che si cancellano hanno comunque diritto a continuare a riprodurre il catalogo Netflix per tutto il periodo di fatturazione rimanente, che può variare di caso in caso, in base alla data di cancellazione.
Come mettere in pausa l’abbonamento Netflix
La cancellazione dell’abbonamento Netflix non è l’unica opzione a disposizione degli utenti che non vogliono ricevere addebiti. In alternativa è anche possibile sospendere l’utilizzo del servizio.
Per farlo bisogna iniziare la procedura di cancellazione dell’abbonamento descritta nei capoversi precedenti, fino a quando si arriva alla pressione del primo pulsante che recita Annulla abbonamento.
Da qui bisogna scegliere tra una delle opzioni disponibilidi sospensione, come ad esempio quella di nome Pausa per un mese. Anche in questo caso potrebbe essere necessario confermare la propria decisione con un nuovo clic o tap.
La funzione di sospensione dell’abbonamento non è disponibile per chi usufruisce di un piano base. E anche in caso di sospensione l’utente ha comunque diritto a godere dei contenuti di Netflix per tutto il periodo di fatturazione rimanente.
Infine la sospensione dell’abbonamento può anche essere estesa nel tempo. Per farlo bisogna entrare nelle impostazioni del proprio Account e cercare un banner che recita Pronto per guardare.
Da qui bisogna fare clic o tap sulla voce di nome Estendi pausa, consapevoli del fatto che Netflix permette una sospensione di massimo tre mesi. Dopodiché è necessario riattivare gli abbonamenti o, in alternativa, cancellarli.
Per saperne di più: Come funziona Netflix
Domande frequenti (FAQ)
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Come cancellarsi da Netflix?Per cancellare un abbonamento Netflix, accedi al tuo account, seleziona la tua immagine profilo, vai su Account, Dettagli Abbonamento, Gestisci abbonamento e infine clicca su Annulla abbonamento.
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Come mettere in pausa l'abbonamento Netflix?Per sospendere l'utilizzo del servizio, segui la procedura di cancellazione fino al pulsante Annulla abbonamento, scegli un'opzione di sospensione come Pausa per un mese e conferma la scelta.
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La sospensione dell'abbonamento è disponibile per tutti i piani Netflix?No, la sospensione non è disponibile per chi ha un piano base. Gli altri piani possono usufruire di questa opzione.
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Dove trovare ulteriori informazioni su come funziona Netflix?Per ulteriori dettagli su Netflix, puoi consultare la guida 'Come funziona Netflix' per avere una panoramica completa del servizio.
