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L’account Apple, o ID Apple, include tutte le informazioni personali dell’utente, come i dati di contatto e i metodi di pagamento utilizzati di frequente. È necessario per poter accedere a tutti i servizi offerti da Apple ai suoi clienti, come l’App Store, Apple Music, l’iMessage, l’iCloud e tanto altro ancora. Come è facile intuire, è importante proteggere i propri dati di accesso, per evitare che vengano utilizzati da persone non autorizzate.
È bene non fornire mai la propria password, i codici di verifica o altri dettagli dell’ID Apple e fare tutto ciò che è possibile per proteggerlo dai malintenzionati. Qualora si perdessero le chiavi d’accesso o il proprio account risultasse inaccessibile, si deve eseguire la procedura di recupero dell’account.
Scopriamo come fare per proteggere l’account Apple e come recuperarlo quando necessario.
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1. Perché proteggere il proprio account Apple e come fare
Konstantin Savusia / Shutterstock.com
Proteggere il proprio account Apple e recuperarlo velocemente quando non si riesce ad eseguire più l’accesso è importantissimo.
Basti pensare che, chi ha accesso all’account, può visualizzare tutte le note, le foto e i contenuti che vengono archiviati nell’iCloud. Senza account Apple non si possono effettuare chiamate su FaceTime, gestire le conversazioni su iMessage.
Dall’account Apple si può risalire ad importanti informazioni private, come il proprio numero di telefono o, nel peggiore dei casi, a dati che riguardano i metodi di pagamento salvati.
È consigliabile attivare l’autenticazione a due fattori, che riduce il rischio di accesso da parte di hacker intenzionati ad ottenere le informazioni personali dell’utente e da persone non autorizzate che conoscono la password. Viene richiesto un codice di verifica inviato solo sui dispositivi registrati.
L’ID Apple può venire disabilitato direttamente da Apple per motivi di sicurezza. In questo caso, non si ha accesso a nessun servizio finché non viene ripristinato l’account. È fortemente sconsigliato condividere il proprio account con altre persone, neanche se si tratta dei membri della propria famiglia.
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2. Come recuperare l’account Apple
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Quando non si riesce ad accedere al proprio account Apple e a reimpostare la password, si deve attivare la procedura di recupero. Questa potrebbe richiedere diversi giorni, poiché l’azienda si prende tutto il tempo necessario per proteggere l’account e le informazioni che contiene.
Prima di procedere al recupero dell’account, per evitare gli inconvenienti dovuti al tempo di attesa necessario, è consigliabile provare a reimpostare la password utilizzando il proprio indirizzo email, il numero di telefono o il contatto di recupero indicato in fase di registrazione.
Qualora non si riuscisse a reimpostare la password e ad accedere al proprio account in altri modi, avviare la procedura di recupero tramite le pagine per il recupero della password stessa e rispondendo alle domande poste da Apple.
Apple invierà un email entro 72 ore che conferma la ricezione della richiesta e fornisce ulteriori dettagli sul giorno e l’orario previsto per il recupero dei dati. Durante il periodo di attesa è bene evitare di utilizzare i dispositivi collegati all’ID Apple.
In qualsiasi momento è possibile verificare lo stato della richiesta e ottenere maggiori informazioni sul tempo necessario prima di poter riutilizzare il proprio ID Apple.
La richiesta si annulla automaticamente se l’utente riesce ad accedere all’account. In questo caso, si può tornare ad utilizzarlo immediatamente.
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3. Cosa fare se l’account Apple viene bloccato o disabilitato per motivi di sicurezza
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Quando la password viene immessa in maniera errata troppe volte o quando vengono indicate altre informazioni errate ripetutamente, Apple potrebbe decidere di intervenire e di disabilitare l’account per motivi di sicurezza.
In questi casi, viene visualizzato un messaggio che avvisa l’utente di ciò che è accaduto. Tutti i servizi e le funzionalità vengono bloccati finché non si recupera l’uso dell’account. Per farlo è necessario effettuare il processo che consente di reimpostare la password.
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4. Come reimpostare la password dell'account Apple
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Per reimpostare la password dell’account Apple, la procedura cambia leggermente a seconda del dispositivo utilizzato e se su questo è già stato effettuato l’accesso in passato.
Se si utilizza un iPhone, recarsi su Impostazioni e fare clic sul proprio nome. Premere su Accesso e sicurezza e selezionare Modifica password. Fornire tutte le informazioni richieste e proseguire con la procedura guidata.
Se si utilizza un Mac, cliccare su menu Apple, su Impostazioni di Sistema e, successivamente, premere su Accedi con il tuo ID Apple. Selezionare Password e sicurezza e Cambia password. Proseguire seguendo le istruzioni fornite sulla schermata.
Se si utilizza un dispositivo Apple nuovo, su cui non è mai stato effettuato l’accesso con il proprio account, selezionare la voce Hai dimenticato la password? e seguire le procedure guidate.
La password può essere reimpostata anche sul web, dal sito ufficiale di Apple, sulla pagina appositamente dedicata al recupero della password dimenticata.
Per saperne di più: IOS, caratteristiche del sistema operativo Apple
