Le condizioni economiche e tecniche relative all'offerta commerciale scelta saranno garantite per almeno 12 mesi dalla data di attivazione del servizio. Di conseguenza, non saranno attuate modifiche che dovessero determinare un peggioramento della posizione contrattuale del cliente, salvo che siano imposte dalla legge o dai regolamenti.
Scopri tutti i dettagli economici della tua offerta Fastweb: con noi sai quello che paghi. Per davvero.
Nell'importo mensile delle offerte Casa è incluso il contributo di attivazione del servizio, pari a 1€ per 24 mesi. In caso di recesso anticipato prima dei 24 mesi non verrà addebitato alcun importo relativo alle rate mancanti.
Con Fastweb Casa chiami quanto vuoi i numeri fissi e mobili nazionali, senza limiti di tempo né scatto alla risposta.
Con Fastweb Casa Light chiami i numeri fissi e mobili nazionali a 15 centesimi al minuto, senza scatto alla risposta.
Portiamo la connessione di rete nelle case degli italiani da più di 20 anni, per questo ci fidiamo della qualità del nostro servizio e della nostra offerta.
Provaci senza impegno: nel caso cambiassi idea, entro 30 giorni dall'attivazione del servizio ti rimborsiamo il costo del primo mese trascorso insieme.
Decorso questo termine potrai recedere dal contratto in qualsiasi momento: in caso di recesso nei primi 24 mesi ti addebiteremo solo un importo pari ad una mensilità della tua offerta, non promozionata, corrispondente ai costi sostenuti da Fastweb per la dismissione o trasferimento del servizio.
Gli apparati sono forniti in comodato d'uso gratuito e dovrai restituirli in caso di cessazione. Ti ricordiamo che la mancata restituzione degli apparati comporterà l’addebito di una penale. Per tutte le informazioni sulla restituzione apparati, consulta la nostra sezione dedicata.
Noi di Fastweb ti offriamo sempre il massimo della tecnologia in termini di affidabilità e potenza per la tua connessione di casa. La velocità massima raggiungibile dipende dal tipo di tecnologia disponibile presso la tua abitazione: scopri qui di seguito le differenze tecnologiche e di prestazione.
Portiamo la fibra fino alla tua abitazione.
Nelle aree coperte da Fibra Fastweb NGN GPON: fino a 2,5 Gigabit/s in download e fino a 1 Gigabit/s in upload.
La velocità massima raggiungibile dal singolo dispositivo connesso al modem può variare in base alla configurazione hardware e alle specifiche tecniche del dispositivo stesso.
Nelle aree in Fibra fuori dalla Rete Fastweb: fino a 1 Gigabit/s in download e fino a 1 Gigabit/s in upload.
Nelle aree coperte dalla tecnologia Ultra FWA: fino a 1 Gigabit/s in download e 200 Megabit/s in upload per le frequenze attestate sui 26 GHz e fino 100 Megabit/s in download e 10 Megabit/s in upload per le frequenze attestate sui 3.5 GHz.
Portiamo la fibra fino alla centralina telefonica più vicina alla tua abitazione.
Nelle aree coperte da ADSL Rame Fastweb: fino a 20 Megabit/s in download e 1 Megabit/s in upload.
Nelle aree coperte da ADSL rame fuori rete Fastweb: fino a 6 Megabit/s in download.
Effettua la verifica di copertura per scoprire da quale tecnologia è raggiunta la tua abitazione e tutti i dettagli sulla velocità massima stimata. Visita la nostra pagina dedicata alla velocità minima garantita e ai fattori che possono influenzare la velocità di navigazione.
E ricorda: con Fastweb navighi senza limiti, senza filtri e senza costi aggiuntivi.
Parla con chi ami, anche se si trova all'estero. Con Fastweb Mobile non paghi le chiamate verso più di 60 destinazioni internazionali.
Scopri i dettagliNavighi fino a 11 GB al mese, mandi SMS e chiami chi vuoi. Senza costi aggiuntivi.
Leggi le FAQCredito, consumi, ricarica: tutto sul tuo smartphone. E se hai un problema, lo risolvi da lì. Facile e veloce.
Con Fastweb Mobile hai ogni mese:
L'attivazione dei servizi Segreteria telefonica, avviso di chiamata, servizio "Ti ho chiamato", verifica del credito residuo e Trasferimento di chiamata sono tutti inclusi. Per il servizio di trasferimento chiamata, in caso di chiamata trasferita il costo è pari a 5cent€ al minuto.
Le condizioni economiche e tecniche relative all'offerta commerciale scelta saranno garantite per almeno 12 mesi dalla data di attivazione del servizio. Di conseguenza, non saranno attuate modifiche che dovessero determinare un peggioramento della posizione contrattuale del cliente, salvo che siano imposte dalla legge o dai regolamenti.
Se hai terminato gli SMS inclusi nella tua offerta, paghi un costo di 0,05€ per ogni SMS inviato.
Se hai terminato i GB inclusi nella tua offerta, decidi tu se bloccare il consumo di dati fino al mese successivo o continuare a navigare:
Il 5G è incluso senza costi aggiuntivi (in aree coperte dal servizio e con dispositivo 5G presenti nel mercato italiano).
Con Fastweb Mobile le condizioni di roaming incluse nella tua offerta previste in Unione Europea sono estese anche a Regno Unito, Svizzera e Ucraina.
In tutti i paesi dell'UE, nel Regno Unito, in Svizzera e in Ucraina hai a disposizione 11 GB di dati, minuti illimitati e 100 SMS da utilizzare ogni mese, senza costi aggiuntivi. Per sentirti a casa anche fuori dall'Italia.
La qualità del servizio in roaming nei Paesi EU potrebbe differire da quella fornita sul territorio nazionale in termini di velocità di connessione e latenza e per ragioni legate alla copertura, alla tipologia ed al livello di congestione della rete dell’operatore ospitante.
Puoi continuare a parlare e navigare anche se hai terminato il traffico incluso.
Nei paesi Extra UE, parli e navighi con una tariffa a consumo. Scopri il dettaglio dei costi per ogni nazione per nazione sulla pagina dedicata.
Grazie alle Opzioni Internazionali puoi aumentare i giga disponibili in Europa o restare connesso anche in USA & Canada e in zone Extra Europa. Abbonati e potrai attivarle dalla tua Area Clienti MyFastweb!
Conclusa la sottoscrizione dell’offerta riceverai a casa tua la SIM entro 7 giorni lavorativi.
Per attivarla dovrai seguire la procedura di identificazione: in pochi click con SPID o CIE (Carta d'Identità Elettronica), oppure tramite una videoidentificazione. La SIM si attiverà entro le 48 ore successive alla procedura di identificazione.
Troverai tutte le informazioni necessarie per effettuare questi passaggi nella documentazione allegata alla SIM che riceverai a casa.
L'offerta si rinnova ogni mese dalla data di attivazione. L'importo mensile dell'offerta verrà scalato dal credito della SIM/eSIM in modalità Ricarica Automatica (Pagamento tramite carta di credito o addebito su conto corrente). Due giorni prima del rinnovo riceverai un SMS con cui ti ricorderemo la data e l'importo dell'offerta. Se non hai abbastanza credito sulla SIM, l'importo verrà addebitato su Conto Fastweb, e tu potrai usare sin da subito i minuti, gli SMS e i GB inclusi nell'offerta rinnovata.
In fase di sottoscrizione ti verrà richiesto:
L'importo sarà addebitato sul primo Conto Fastweb.
Lasciamo a te la libertà di scegliere come e quanto utilizzare i minuti illimitati inclusi nella tua offerta, con la sola condizione che la tua carta SIM ed il traffico incluso nella tua offerta vengano utilizzati secondo criteri di buona fede e di correttezza, nel rispetto dei limiti della capacità della Rete Mobile e dei parametri di uso standard del servizio indicati nell'articolo 6 delle Condizioni generali di contratto offerta mobile Fastweb.
I limiti e parametri di riferimento sono i seguenti:
Per tutte le offerte commerciali, inoltre:
In caso di uso improprio o che superi i predetti limiti d’utilizzo, Fastweb avrà facoltà di sospendere, in tutto o in parte, i Servizi e si riserva il diritto di risolvere il Contratto.
La scuola delle professioni digitali in cui acquisire le competenze maggiormente richieste dal mercato del lavoro in continua evoluzione.
Tutti i corsi della Fastweb Digital Academy sono inclusi gratuitamente nell'offerta.
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