Il video on demand rappresenta un vero e proprio stravolgimento del concetto stesso di televisione la quale è nata ed è diffusa prevalentemente, ancora oggi, come fruizione di programmi televisivi senza possibilità immediata per l'utente di richiedere uno specifico programma televisivo.
Con il video on demand è invece l'utente che definisce il palinsesto secondo i propri desideri e le proprie necessità, e non il provider televisivo come di norma. Le uniche limitazioni sono date dalla varietà dei programmi televisivi tra cui poter scegliere, cioè dalla ricchezza degli archivi dei programmi televisivi messi a disposizione dai provider televisivi.
Visti i significativi cambiamenti per l'utente nelle possibilità di fruizione del programma televisivo con il video on demand, in riferimento a questo si parla di televisione on demand o TV on demand.